大阪市 I様邸
相続により取得した戸建の残置物処分
担当営業：松本 良教
インタビュー
INTERVIEW
お客様
I様ファミリー
担当営業
松本良教
Q．今回、どのようなきっかけで相談されましたか？
相続で戸建を取得しましたが、家の中に残っている物が多く、自分たちでは手に負えない状態でした。何から始めればいいのか分からず、まずは相談してみようと思いました。
Q．つばさ建設に依頼を決めた理由を教えてください。
最初の説明がとても分かりやすく、こちらの状況や気持ちをしっかり聞いてくれた点が印象的でした。費用の話も曖昧なところがなく、「納得してから進めてください」と言ってもらえたことで、安心してお願いできました。
Q．実際の対応はいかがでしたか？
作業までの流れがスムーズで、当日も丁寧に対応していただきました。残す物と処分する物の確認も一つひとつ行ってくれて、気持ちの面でも配慮してもらえたと感じています。
Q．担当者（松本）についての印象は？
とても話しやすく、こちらが聞きにくいことも自然に質問できました。急かされることもなく、終始落ち着いて対応してもらえたのがありがたかったです。
Q．これから利用を検討している方へ一言お願いします。
相続や住まいの整理は不安が多いですが、まずは相談してみるだけでも違うと思います。無理に進められることはなく、安心して任せられる会社だと感じました。
担当／松本 良教
役職：店長
Yoshinori Matsumoto
つばさ建設で店長を務めている松本です。リフォームや解体のご相談、不用品処分の片付けなど、住まいに関するご相談を数多く担当してきました。大切にしているのは、作業を急ぐことではなく、まずお客様のお話を丁寧に伺うことです。今の状況やご希望を把握したうえで、無理のない進め方をご提案し、安心して任せていただける対応を心がけています。大阪市内を中心に、地域の住環境に合わせたサポートを行っています。
